- Leistungen
Alle Pflegebehandlungen an Tieren durch FELL DOGTOR werden nach Maßgabe dieser AGB und nach notwendigen fachlichen Qualitätsgrundsätzen ausgeführt. Im Mittelpunkt aller Maßnahmen steht die Gesunderhaltung des Tieres sowie die Beachtung des Tierschutzes. Von diesen Grundsätzen abweichende, Wünsche werden durch FELL DOGTOR nicht umgesetzt. Grundsätzlich behält sich FELL DOGTOR vor, Aufträge nach eigenem Ermessen anzunehmen und/oder abzulehnen. Die Auftragsdurchführung liegt im pflichtgemäßen Ermessen von FELL DOGTOR. Ich arbeite nach Terminvereinbarung! Sollte der Kunde verhindert sein, bitten wir, den Termin rechtzeitig (mindestens 24 Stunden vorher) abzusagen, damit wir diesen neu vergeben können.
Bei kurzfristiger oder keiner Absage wird eine Pauschalgebühr in Höhe von 35 Euro als Ausfallentschädigung in Rechnung gestellt. FELL DPGTOR behält sich das Recht vor, die Post- oder Emailadresse des Kunden (gemäß DGSVO) einzufordern und diese als Rechnungsadresse zu nutzen. - Haftung
FELL DOGTOR haftet nicht, wenn Schäden durch höhere Gewalt entstehen, wenn trotz Vorsichtsmaßnahmen das Tier entflieht und hieraus dem Auftraggeber oder Dritten ein Schaden entsteht, wenn durch Pflegeprodukte trotz ausgewiesener Verträglichkeit Schäden entstehen oder wenn durch zu starke Verfilzung oder zu starker Unruhe des Hundes das Tier bei der Auftragsdurchführung trotz der diesbezüglichen Vorsichtsmaßnahmen verletzt wird. Bei großen und bissigen Hunden bitten wir den Besitzer/in um Anwesenheit während des Schneidens. Bei bissigen Hunden bitte ich um Verständnis, das der Maulkorb angelegt werden muss. Der Auftraggeber haftet für verursachte Schäden durch sein Tier, insofern diese durch Information an FELL DOGTOR abwendbar gewesen wären. Der Tierhalter versichert, dass es mit dem/den zu betreuenden Tier/en bisher zu keinerlei Vorfällen gekommen ist, die einer Ordnungsbehörde zur Anzeige gebracht werden mussten. - Preise
Die auf der Webseite angegebenen Preise gelten für regel- mäßig gepflegte, filzfreie Hunde, die der Größe der angegebenen Rasse entsprechen. Der zu erbringende Leistungsumfang durch FELL DOGTOR wird während der Terminvereinbarung und/oder ggf. vor Arbeitsbeginn, gemäß der Preisliste vereinbart. Entstehende oder separat zu beauftragende Leistungen sind: Entfilzen des Hundes, sowie ggf. notwendige Pflegeprodukte und Parasitenbehandlung. Zeitverzögerungen durch Unruhe des Hundes und/oder durch Störungen des Besitzers werden ggf. als Mehraufwand in Rechnung gestellt. Die Bezahlung des Behandlungspreises, der sich aus der Preisliste, diesen AGB und deren Beauftragung ergibt, ist nach Erbringung der Leistung sofort in bar fällig. - Regressansprüche
Das Tier ist unmittelbar nach der Behandlung auf etwaige Behandlungsmängel zu untersuchen. Damit etwaige Mängel gleich korrigiert werden können. Nachträglich geltend gemachten Beanstandungen werden durch FELL DOGTOR nicht anerkannt. Liegt ein durch FELL DOGTOR zu vertretender Mangel vor, der nicht umgehend korrigiert werden kann, ist FELL DOGTOR zur Nachbesserung berechtigt, bevor Ersatzvornahmen oder Zusatzkosten vom Tierhalter geltend gemacht werden können.
